お客様相談室

私たちは、お客様相談室を設置しておりますが、行政書士事務所では珍しいかもしれません。
メーカーがお客様相談室を設置しているのと同じように、お客様のお声を今後のサービス向上につなげるため、お客様相談室を設けております。
当事務所の行政書士やスタッフは、お客様にお気持ちの面でも満足していただけるように、真摯にご相談やご依頼に向き合っておりますが、担当者に直接言いづらいようなことが出てくるかもしれません。
その場合は、当ページ記載の専用フリーダイヤルからお客様相談室へご連絡ください。
お客様のお話を伺い、迅速に原因の調査・究明を行った上で、サービス改善を目指します。
お客様相談室は、担当の行政書士やスタッフとは別の部署となりますので、安心してお話しいただければと思います。
お客様からのご連絡の他、お客様相談室からアンケートを送付させていただくこともございます。
こちらは、事務所や担当者等について評価していただくものですので、ご協力いただければ幸いです。
こうした業務や取組みを通して、サービスの向上を目指し続けております。
ご依頼の結果だけでなく、お気持ちの面からも満足していただけるよう、これからも努力してまいりますので、安心して相続手続きのお悩みを当事務所へご相談ください。